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用GA跟踪站内的广告效果

站内广告常用于推广网站上的重点产品与服务。很多网站都有设置自己的站内广告,网站的运营方应该跟踪一下用户面对这些广告都会有什么样的行为,并通过一些指标来评估哪一个广告是最成功的。

有些人用标准的Campaign跟踪方法来跟踪站内广告的效果。这个是不合理不正确的!用标准的GA Campaign跟踪方法来跟踪站内广告会给你的网站来源数据带来诸多问题。如用户之前是通过SEO来到你的网站的,然后点击了你的广告链接,因为上边配 置了相关的来源参数,这样会被算为了第二次访问,这个是不合理的,实际用户在你的网站上只有一次访问。如果产生了订单,订单会被算到第二次访问里,而不是 原来的SEO来源的头上。不要做这种傻事!

有很多种正确的方法来跟踪站内广告的效果,比如你可以用事件跟踪、自定义变量、或者虚拟页面,而GA的站内搜索功能也可被改造成站内广告跟踪的方法,而且这种方法在我看来是最好的站内广告跟踪的方法。

以下为实现的步骤:

1. 创建一个新的配置文件
我们不太可能在一个配置文件里利用它的站内搜索报告同时展示站内广告与站内搜索的数据,所以我们最好新建一个配置文件。
1-profiles

2. 给你的站内广告链接加标签
站内广告的链接添加标签的方法与外部广告的配置有些类相似。不同的是,所用的参数有所不同。站名广告用的是utm_campaign, utm_medium等参数,而站内广告你需要创建自己的参数。
你可以用一个或两个参数来设置站内广告跟踪,名字可以自己起,不要与网站或系统里已有的参数一样即可。在GA的站内搜索功能配置里有两个参数需要设置,一个是搜索项,还有一个是搜索类别,这就是你可以用一个或两个参数来配置站内广告跟踪的原因。
在这里我将用icn(internal campaign name)站内广告名称作为我的站内的广告系列的名称。
icn=[internal-campaign-name]
在上边我提过你可以用一个或两个参数,即仅用一个也是可以的,不过GA站内搜索报告的配置允许你设置两个参数:搜索项与搜索类别。这里我们将用搜索类别参数来跟踪站内广告系列的名称。
另外我将用ici(internal campaign info)站内广告内容来命名另一个参数。这个参数用于收集用户在何处点击广告的具体信息。以下为我设置的基本格式:
ici=[ad-creative]_[location-on-the-page]
ici=广告元素_页面上广告的位置

你可以看到我在这个参数里堆了一堆信息。你也可以配置任何你想要看到的信息在里边,GA将照单全收,给你跟踪到任何你想要跟踪到的信息。通过配置更多信息在这参数上,我们可以看到是哪些广告系列在哪一个位置被点击了,并最终产生了转换。
如果你没有不同类别的站内广告系列,或者你不关心这些细节的内容,你可以忽略站内广告的内容设置,只用站内广告名称的参数即可,此时可把搜索类别的选项留空。
如果你有很多站内广告系列,建议用一份表格作管理,以免把不同的广告数据混淆在一起。

经过配置站内广告跟踪的链接大概是这样的:
< a href=”/internal-page.php?icn=2010-spring-sale&ici=stubs_home-roller >

为了快速生成你的广告链接,你还可以利用Excel工具设置好自动生成广告链接的公式(Concatenate函数),输入相关的参数值,即可得到用于跟踪的广告链接。

3. 配置站内搜索选项
重申一下,这个是在新的配置文件里的作的设置。
网站搜索板块有三个地方要作设置。首先,启用网站搜索跟踪功能。
接下来,告诉GA有该网站的搜索项是哪个参数(在这种情况下指的是内部广告的名称),我们在这里填写icn即可。
然后,选择去除查询字符串参数。此设置将在GA的数据报告上显示删除URL中的查询字符串参数的报告内容。它可以减少重复的网页,方便你对报告进行查看。在这里我们可以把站内广告名称与站内广告内容的参数字符串去除。
如果你使用一个站内广告内容的参数,即在这里你需要配置网站搜索类别,设置方式相似。只要确保您使用“类别参数”设置为站内广告内容的参数即可。

下图是根据以上例子中使用的参数所作的配置:
2-site-search
报告
在查看报告前我们可以先想一下以下问题:那些点击了站内广告的转换率是否比网站的平均转换率要高?在GA里进入Content>Site Search>Usage Report,就可以看到站内广告报告的基本情况:
3-site-search-report

现在让我们钻得再深一点,哪一个站内广告是最有效的呢?进入Content > Site Search > Search Terms report. 这个报告现在展示给大家的将是各个广告系列的基本信息而不是以前我们看到的搜索项的报告。除了看到各个广告的点击流数据外,我们还可以查看站内广告的目标报告和电子商务报告(如果有启用电子商务报告的话)。
4-site-search-terms

这些广告系列里哪一个位置哪一个广告元素的效果更好呢?我们点击广告系列的名称并从下拉菜单里选择类别。
5-search-category

现在我们看到这个广告系列的ici搜索字符串参数的所有信息。如果我们这个广告系列里有多个站内广告元素在网页的不同位置,我们可以看到并区别所有位置所有广告元素的点击及转换数据。目标与电子商务报告是衡量广告效果的最有效工具。
6-search-category-report

我们还可以看到更多的信息,用户在哪个页面上点击了广告的呢?现在进入Content > Site Search > Start Pages report。

这将是对市场人员非常有用的信息,我们可以把报告上的字样换一下,把站内搜索改成站内广告,然后把广告发给他们。

另外,添加一个第二度量组成交叉分类可以看到更多更细的信息。如我们可以各个流量来源包括外部广告或其他来源的用户在点击站内广告时的表现。外部广告与站内广告之间是否有什么关系?
7-source-dimension

最后,在文章开头提及到用事件跟踪与自定义变量来跟踪站内跟踪,这两者都需要对跟踪代码作一些调整,尤其是自定义变量,调整起来会麻烦一些。事件跟踪即把 链接的点击设置为事件就可以,不过广告的点击设置为事件也存在不合理的地方,因为网站上可能存在其他的如下载、观看视频的事件,这些事件的类别与广告点击 的类别是有较大不同的,使用时要注意。

如果你想查看站内广告点击给你带来的订单与销售数据,可在自定义报告中设置以下格式的报告,广告的效果与收益就一目了然了.

 

更多信息:http://cutroni.com/blog/2010/03/30/tracking-internal-campaigns-with-google-analytics/

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目前有 1 条留言 其中:访客:1 条, 博主:0 条

  1. 驻美解放军 : 2012年03月16日14:49:28  -49楼

    我晕!这样也行?学习了!

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