现在位置 >首页 > Google Analytics
31℃
尽管市面上有着各种客服系统,但对于很多中小网站来说,他们常常使用的还是QQ客服。点击QQ客服的链接即可进入聊天窗口和客服人员取得联系。通常在打开QQ聊天窗口前还会有一个确认弹窗,这个使用起来不是很流畅,不过QQ客服总体使用起来还是比较方便的,很多用户也习惯这样的操作。 扯远了,今天说的是如何跟踪QQ客服链接的点击,我们使用的是Google Analytics + Google Tag Manager。Google Tag Manager可以大大简化配置工作的难度,强烈推荐使用。即使是对于JS代码不太熟悉的朋友,也可以快速完成自己想要的配置...
阅读全文
19℃
标题中的仪表板指的是Google Analytics中的Dashboard,目前在中文界面中被翻译为“信息中心”,不过我觉得按行业内大家习惯的叫法把它翻译为“仪表板”或“仪表盘”似乎更合适一些。Google Analytics的中文界面的翻译一直以来都被人诟病,不过问题也在逐步的修复中,进步还是比较明显的。比如Landing Pages在很长时间内都被译为“目标网页”,在上一次更新中更改为了“着陆页”;而“唯一身份访客”也用了简单的“用户”代替。有点跑偏了… Google Analytics的仪表板是我很喜欢的功能,很多例行的日报或周报都可以在仪表板上快速...
阅读全文
24℃
虽然Google Analytics很多年以前就提供了电子商务报告的功能,但对于电子商务网站来说,这个报告缺失的东西还太多。而Google Analytics即将推出的增强型电子商务报告有望弥补这一短板。 在过去很长一段时间,如果你想了解用户从浏览某个特定商品、把该商品加入购物车、进入支付流程、达成了包含该产品的订单的完整的购买行为,是一件非常复杂的事情(通常可以应用细分再一步一步作分析)。 而在Universal Analytics中增加了自定义维度与自定义指标后,我们在系统中可以定义任何我们想要的维度和指标,从而使之成为...
阅读全文
2℃
很多人对于Google Analytics的流量来源数据有着各种各样的误解,关于访客回访的流量来源的覆盖规则之前在文章:Visit计算方法调整对于访次数据的影响以及访客回访的覆盖规则http://www.analyticskey.com/new-visit-computation-traffic-source/ 已有介绍过,但除此外,关于流量来源数据的这个话题仍有很多可说的内容。 GA的流量来源报告中主要包括了以下三类流量媒介:搜索(含自然搜索和付费搜索)、引荐和直接。此外,一些来自社交媒体(网站已被GA的社交网络网站列表收录,或是你已把社交网络网站加到后台中)...
阅读全文
0℃
Universal Analytics在2014年4月初完成了公测,抛掉了beta版的帽子,官方也提供了从Google Analytics升级为Universal Analytics的通道。在UA Bata公测一年多的时间中,我设置了传统GA与UA两套跟踪方式并用,在正式版发布以后也把原来的传统GA的网络媒体资源也升级为了UA。目前传统的Google Analytics仍然是可以使用,Google官方说原来的GA在未来非常长的时间内还是可用的,但停用GA全面转向UA是必然的,在停用GA之前也会在后台界面上显示停用和升级的提醒。如果你还没准备好升级你的GA,那目前继续用着也没有任何...
阅读全文
0℃
从一个小案例说起:某外贸电商的一个流量来源是一个Deals网站,但近来的数据显示,从此网站过来的流量都变成了直接流量。测试发现因为这个Deals网站使用了Https安全协议,导致了引荐流量变成了直接流量。 很多人都喜欢直接流量,希望可以获得更多的直接流量。但从网站分析师的角度来看,直接流量并不怎么受欢迎。因为直接流量产生的原因并不像其他的流量来源那样明朗,我们很难知道用户是如何进入网站的。营销策略生效了吗,还是广告带来的效果?不知道! 并不只是用户直接在浏览器中输入地址或通过收藏夹直接打开...
阅读全文
评论关闭
Google Analytics于2013年上半年对用户权限层级进行了重新的定义,以前只有管理员和用户这两种层级,现在则对权限层级进行了细化,数据的安全性得到明显的加强。如果你是管理员的话,你现在可以对于帐号、媒体资源及视图的权限进行更细致的划分和管理。 新的用户权限级别 很久以来,GA中仅有两种权限级别:管理员和用户。管理员在媒体资源的层级有着完全的控制权,而用户的访问权限是基于配置文件进行分配的。在结构复杂的组织中,很多时候每个部门或每个人都有自己喜欢的过滤器和目标设置,如果你只给他们分配“用...
阅读全文
0℃
公司新上线一个网站了,要新增一个帐户还是一个网络媒体属性,还是直接使用原来的媒体属性并设置跨域跟踪呢?这是一个在实际应用中经常会遇到的问题,但除了GA的管理员外,可能重视这些问题的人并不多。那要怎么样对Google Analytics的帐户、视图(配置文件)及用户进行合理的配置和管理呢?为方便大家理解,我们先来看一下 Google Analytics的用户、帐户、网络媒体属性以及视图的层次结构。 在Google Analytics中,一个用户登录帐号所能创建的Analytics帐户及视图均有着特定限制:所创建的Analytics帐户数量最多...
阅读全文
2℃
访客留存率或注册用户留存率要怎么统计,很多朋友都在纠结这个问题。这个复合指标虽然有着一个较明确的定义,但因为不同的业务关注的留存的时间段有着较大差异,市面上的网站分析工具中大都没有提供现成的留存率指标。不过,灵活应用好手上的分析工具,还是可以把用户留存率的数据统计出来的,对于GA以前的版本,可以使用自定义变量的方法对注册或初次访问的用户作基于访客级别的标识,从而把他们细分出来进行计算和分析,具体的设置方法可参考: http://viget.com/advance/track-visitor-retention-more-deeply-i...
阅读全文
4℃
今天进入GA后一看,发现在“受众群体”的模块中新增了“受众特征”和“兴趣”的报告,以后我们可以有更多的数据更深入地分析网站的访客。下边将对“受众特征”和“兴趣”的报告用途及原理作一些简单整理。 “受众特征”和“兴趣”部分除了“概览”报告,还包括了全新的“年龄”、“性别”和“兴趣类别”报告。 报告用途: 可以根据相同的特征项细分对 Google Analytics的数据进行细分,从而了解转化的访客与非转化的访客之间的区别。 这些受众特征和兴趣类别与你的Google 展示广告网络上定位广告所依据的受众特征和兴趣类别相同,可使...
阅读全文
×
腾讯微博